“我剛跟你說的,你聽進去了嗎?”有時,身邊人突然這么一問,我們卻一點都記不起他說了啥。我們常會注意外人的言論,而對身邊人(親人和摯友)充耳不聞。美國新墨西哥大學臨床心理學博士戴維·劉易斯對此發表了一些有趣的見解。
1.選擇性接受。身邊人每天跟我們說很多話,有我們愿意聽的,也有覺得煩的。我們的思維有時像一個漏斗,傾向于接受那些比較符合自己觀點的語言,而對很多不接受的、想回避的,無意中就把它們忽略了。
2.因為熟悉,所以輕視。我們以為自己很了解身邊人的想法,反而覺得他們的話沒價值,很少真正聆聽其見解、關心其想法。比如,不管子女多大,在父母眼里依然是孩子,所以一些老人不太在意成年兒女的想法。
3.不能以身作則。有時候,身邊人要求別人做的事情,他們自己卻做不到,不能以身作則,說出來的話也大打折扣。比如常熬夜的爸爸告誡孩子早睡有益,孩子是不會當真的。
4.交流不注意時機。身邊人的對話往往隨時發生,比如專心致志工作時,太太突然跑來說孩子的事情,你就可能會充耳不聞。而關系不太近的人反而會審時度勢,選合適的時機交談。
如果想獲得別人的傾聽,首先要學會傾聽別人。如果想讓自己說的話有分量,也請先仔細聆聽,確認你弄明白對方的想法和思路時,才知道如何把話說得更“動聽”,說到別人的心坎里。